FAQ - Häufig gestellte Fragen
Fragen zum Thema Hosting
Wo stehen die Server?
Wo liegt das Document-Root meiner Hauptdomain?
Wie heissen die Nameserver?
Welche Version von PHP ist installiert?
Welche Version von MySQL ist installiert?
Ist ImageMagick installiert?
Ist GDLib installiert?
Fragen zum Thema E-Mail
Wie lauten die Zugangsdaten um meine Mailbox mit einem Mailprogramm abzurufen?
Kann ich meine E-Mails auch über ein Webmail lesen und versenden?
Kann ich Emailadressen selber einrichten?
Hosting
Wo stehen die Server?
Je nach Hosting und Abotyp stehen die Server an unterschiedlichen Orten. Zum einen stehen Server in England (GB) und zum anderen in der Schweiz (CH). Aufgrund ihres ControlPanels können sie den Servertyp und Standort ermitteln. Vergleichen Sie dazu ihren ControlPanel-Zugang mit folgenden Bildern:

- Windows (GB)

- Unix (GB)

- Unix (Schweiz)
Wo liegt das Document-Root meiner Hauptdomain?
Unix-Hosting (CH) httpdocs in Ihrem Home-Verzeichnis. Für Applikationen welche auf Ihrem Server laufen oder für den Zugriff per shell oder sftp ist der Pfad:
/var/www/vhosts/ihredomain.ch/httpdocs/
Hinweis: Wenn Sie per ftp auf Ihren Account zugreifen erreichen Sie das Document-Root unter:
/httpdocs/
UNIX-Hosting (GB)
Wenn sie mit PHP und Perl arbeiten werden sie möglicherweise nach dem absoluten Pfad (Document-Root) auf der Festplatte gefragt. Der absolute Pfad basiert auf ihrem Usernamen. Falls ihr Username 'beispiel' wäre würde der absolute Pfad wie folgt aussehen:
/home/b/e/beispiel/public_html/
'beispiel' ist der Username, 'b' und 'e' die beiden ersten Buchstaben des Usernamens.
Windows-Hosting
Wenn sie mit ASP arbeiten werden sie möglicherweise nach dem absoluten Pfad (Document-Root) auf der Festplatte gefragt. Benützen Sie dazu die Server.MapPath Funktion von ASP. Der absolute Pfad basiert auf ihrem Usernamen. Falls ihr Username 'beispiel' wäre würde der absolute Pfad wie folgt aussehen:
D:\b\e\beispiel
'beispiel' ist der Username, 'b' und 'e' die beiden ersten Buchstaben des Usernamens. Beachten sie, dass wenn der Account über den SSL Server aufgerufen wird der absolute Pfad unterschiedlich ist. Mehr Infos dazu finden sie auf unserer SSL Server Seite
Wie heissen die Nameserver?
Unix-Hosting (CH)
Primärer Nameserver: ns3.domainhost.ch
Sekundärer Nameserver: ns4.domainhost.ch
UNIX-Hosting (GB)
Primärer Nameserver: ns1.domainhost.ch
Sekundärer Nameserver: ns2.domainhost.ch
Windows-Hosting
Primärer Nameserver: ns1.domainhost.ch
Sekundärer Nameserver: ns2.domainhost.ch
Welche Version von PHP ist installiert?
Version 5.2.x
Welche Version von MySQL ist installiert?
Version 5.x
Ist ImageMagick installiert?
Ja, ImageMagick ist in der Version 6.3.x installiert.
Ist GDLib installiert?
Ja, GDLib ist in der Version 2.x verfügbar.
Wie erstelle oder verwalte ich meine Datenbanken?
Eine Anleitung zum Bereitstellen von Datenbanken finden Sie hier.
Wie installiere ich Webapplikationen?
Sie können diverser Webapplikationen wie Typo3 oder Joomla einfach und bequem via ControlPanel (nur Unix CH) installieren. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
Wie kann ich einen Ordner oder Bereich auf der Website durch ein Passwort schützen?
Eine Anleitung zum Schützen einer Website oder eines Ordners finden sie hier.
Wie lauten die Zugangsdaten um meine Mailbox mit einem Mailprogramm abzurufen?
Um die Nachrichten aus Ihrer Mailbox abzurufen müssen Sie in Ihrem Mailprogramm Ihre Zugangsdaten korrekt eingeben. Ihre Zugangsdaten sind wie folgt:
| Benutzername: | ihre Mailadresse |
| Passwort: | wird von Ihnen beim eröffnen des Kontos vergeben |
| Posteingangsserver (POP3): | mail.ihredomain.ch |
| Postausgangsserver (SMTP): | den Ihres Internetproviders |
Kann ich meine E-Mails auch über ein Webmail lesen und versenden?
Ja, Sie finden den Eingang zu Ihrem Webmail unter:
http://webmail.ihredomain.ch
Bitte verwenden Sie für das Login Ihre komplette E-Mail-Adresse und geben Sie das von Ihnen definierte E-Mail-Passwort ein (dieses Passwort haben Sie selber ausgewählt, als Sie das E-Mail-Konto eingerichtet haben).
Kann ich Emailadressen selber einrichten?
Ja, sie können in unserem umfangreichen ControlPanel selber Emailadressen erfassen.
